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护士长管理技巧.ppt

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护士长管理技巧.ppt课件简介: 护士长素质和护理管理技巧目录护理管理1护士长应具备的素质2护理管理技巧3如何提升护士长的执行力4护士长在管理工作中应注意的问题5护理管理是一种行为过程护理管理者采用一定的组织形式和方法,指挥、协调和控制被管理者实现通过管理目标护士长是科室和病房护理管理的主体护理部的重要任务提高护士长的素质和管理能力,改善护理质量护士长应具备的素质适应护士长角色较强的非权力影响力出色的管理艺术护患的代言人学科带头人适应护士长角色护士长角色的期望:医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责,满足患者的需要,树立良好的护理专业价值观,满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。适应护士长角色护士长承担的10种角色:领导者、联系者、陪伴者、监督者、代言人、传播者、企业家、资源调配者、调停者和协调者。护士长应具备的素质适应护士长角色较强的非权力影响力出色的管理艺术护患的代言人学科带头人较强的非权力影响力护士长自身的行为是护士的范型,护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。较强的非权力影响力护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,在护士中树立起较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的不良行为。护士长应具备的素质适适应护士长角色较强的非权力影...
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